¿Cómo administrar y mantener el registro de nombres de dominio?

Gustavo Muci

Abogado de Andersen Legal

Gustavo.muci@ve.andersenlegal.com

 

Los nombres de dominio son únicos y son la imagen e identidad comercial de su empresa en Internet y, por tanto, su registro debe manejarse apropiadamente. Los nombres de dominio no confieren derechos reales sobre el nombre registrado, tan solo derechos de uso que estarán vigentes mientras pague el costo del registro, tal cual ocurre con el disfrute de una línea telefónica, con la cual, además de la referida similitud, presenta otra, el hecho de ser únicos e irrepetibles. Una vez que el registro haya vencido y el mismo no se haya renovado, correrá el riesgo de perder el derecho de uso que se tenía sobre ese dominio en particular, pues cualquier otra persona podrá registrarlo bajo su propio nombre.

Ante lo expuesto con antelación, le hacemos la siguiente pregunta, ¿conoce usted cómo se está administrando el registro y mantenimiento de nombres de dominio en su empresa?

Para responder esa pregunta, debe primero formularse estas otras que tienen igual o mayor importancia: 1) ¿cuántos nombres de dominio ha registrado y controla su empresa?; 2) ¿cuál es el departamento o división y la persona responsable dentro de la empresa de realizar los registros de nombres de dominio y darle mantenimiento y seguimiento?; 3) ¿dónde guarda el portafolio de nombres de dominio registrados a nombre de su empresa?; 4) ¿han contratado a un tercero para que en nombre y por cuenta de la empresa registre y de mantenimiento y seguimiento a los nombres de dominio?; 5) ¿ha registrado los nombres de dominio a nombre de la empresa, bajo un mismo número de cuenta y ante un mismo ente registrador?; 6) ¿es su empresa el contacto administrativo con el ente registrador?; 7) ¿conoce quién es el ente registrador ante quien se han registrado los dominios?, ¿tiene una persona contacto?, ¿sabe sus números de teléfono y dirección física y electrónica?; 8) ¿conoce el número o los números de cuenta bajo los cuales están registrados los nombres de dominio de su empresa?; 9) ¿conoce las fechas de vencimiento de los registros de sus nombres de dominio?, ¿lleva un calendario para tales fines o una manera de ayudarle a recordar las fechas de vencimiento y renovación del servicio de registro?; 10) ¿permite que sus empleados o terceros se registren como el contacto administrativo por la empresa ante el ente registrador?; 11) en resumen, ¿tiene su empresa una política interna sobre registro, mantenimiento y seguimiento de nombres de dominio?, y de tenerla, ¿con qué frecuencia la audita?

Si responde de manera negativa a la totalidad o a la mayoría de las preguntas formulabas con antelación, debe, sin lugar a dudas, ocuparse de atender cada una de ellas y prevenir a la brevedad posible que su empresa pierda el registro de sus nombres de dominio por causa de una mala gerencia. No permita que sus empleados y los terceros que contrate para el servicio de registro se registren ante el ente registrador como el contacto administrativo de los nombres de dominio registrados por su empresa, procure utilizar un nombre genérico y la misma dirección de correo electrónico para todos los casos, lo cual evitará que le pierda el rastro a los nombres de dominio que haya registrado en favor de su empresa.

 

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